Desatero našeho pacienta a jeho rodičů

..aneb pravidla pro váš komfort a příjemné prostředí

 

1. NOVÉ ORDINAČNÍ HODINY PLATÍ - respektujte striktní oddělení akutně nemocných a pozvaných pacientů viz ordinační hodiny

 

2. NOVÝ OBJEDNÁVKOVÝ SYSTÉM - objednáváte se předem telefonicky na preventivní prohlídky, potvrzení přihlášek do škol, posudky o zdravotní způsobilosti (pro sport, tábory, zotavovací akce, plavání, řidičský průkaz..)

 

3. OMLUVIT SE VČAS - nemůžete-li se dostavit na vyšetření v objednaném termínu, omluvte se předem telefonicky co nejdříve, vymyslíme náhradní termín

 

4. JSME ONLINE - sledujte web astraMED.cz – aktuální ceník výkonů nehrazených ze zdravotního pojištění, novinky o očkování, kontakty na specialisty, informace o dovolených a zástupech atd.

 

5. VČASNÉ PŘÍCHODY - přicházejte do čekárny nejpozději 15 minut před koncem ordinačních hodin

 

6. KOMPLETNÍ DOKUMENTACE - přinášejte nám veškeré zprávy z odborných vyšetření

 

7. PŘIPRAVENOST NA PREVENCI - na preventivní prohlídky vždy s sebou přineste moč a očkovací průkaz

 

8. JISTOTA JE JISTOTA - po očkování vždy setrvejte v čekárně 30 minut kvůli potenciální alergické reakci

 

9. LÉKAŘ VÍ, CO DĚLÁ - pořadí pacientů určuje lékař (zpravidla dle závažnosti stavu či věku pacientů), důvěřujte nám, surfování na internetu vám často poskytne informace vytržené z kontextu

 

10. S ÚSMĚVEM JDE VŠECHNO LÉPE :)

 

... i ordinaci dětského lékaře můžete mít rádi :)